Notre politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment X Projects SARL (ci-après « nous » ou « notre entreprise ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet x-projects.ch (ci-après « le Site »).

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données et nous nous engageons à respecter la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), entrée en vigueur le 1er septembre 2023.

En utilisant notre Site, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

  • Responsable : X Projects SARL

  • Forme juridique : SARL

  • Adresse : Avenue de Vaudagne, 33 – 1217 Meyrin

  • Numéro IDE : CH-660.5.740.025-1

  • Email de contact : info@x-projects.ch

  • Téléphone : +41 22 313 32 33

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité poursuivie. Les catégories de données collectées peuvent inclure :

  • Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction.

  • Coordonnées de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la session.

  • Données techniques : cookies, traceurs, outils analytiques (voir section 9).

  • Autres informations transmises volontairement via un formulaire ou un email.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur notre Site peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  1. Fournir et améliorer nos services (Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact, Assurer la maintenance, la sécurité et la performance du Site).

  2. Communication (Répondre à vos questions et demandes d’information, Envoyer des actualités ou offres (si vous y avez consenti).

  3. Analyse et statistiques (Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur).

  4. Obligations légales (Respecter les obligations comptables, fiscales ou légales applicables en Suisse.).

Base légale du traitement

Les traitements de données que nous effectuons reposent sur l’une des bases légales suivantes :

  • Votre consentement explicite (ex. envoi de newsletter, cookies analytiques).

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité du Site.

  • Le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Communication à des tiers

Nous pouvons partager certaines données personnelles avec des tiers de confiance, uniquement lorsque cela est nécessaire à la finalité du traitement :

  • Prestataires techniques (hébergeur, développeur, maintenance).

  • Fournisseurs de services d’e-mailing ou de statistiques (ex. Google Analytics, Mailchimp).

  • Partenaires commerciaux, uniquement avec votre accord.

Tous les prestataires sont tenus par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

Transfert de données à l’étranger

Les données peuvent être transférées à l’étranger uniquement si :

  • le pays destinataire garantit un niveau de protection adéquat, reconnu par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

  • ou si nous avons conclu avec le prestataire des clauses contractuelles types assurant une protection équivalente à la législation suisse.

Exemple : l’utilisation de Google Analytics ou Mailchimp peut impliquer un transfert vers les États-Unis, soumis à des clauses contractuelles types reconnues par le PFPDT.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact (24 mois après le dernier contact).

Données clients (contrats, factures) 10 ans (obligation légale).

Données analytiques 14 mois (paramétrage Google Analytics recommandé).

Cookies (selon leur durée de vie, voir politique cookies).

Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Cookies et outils de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site.

  • mesurer son audience.

  • analyser le comportement des visiteurs.

  • personnalisés les contenus proposés.

Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous informe de cette utilisation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

Outils éventuellement utilisés :

  • Google Analytics (Google Ireland Ltd.) : analyse de la fréquentation du site.

  • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) : mesure d’audience publicitaire.

  • reCAPTCHA (Google LLC) : sécurité anti-spam pour les formulaires.

Ces outils respectent la législation suisse et les conditions de transfert fixées par le PFPDT.

Sécurités des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

  • la perte.

  • l’accès non autorisés.

  • la modification ou la divulgation.

Exemples : hébergement sécurisé, connexion HTTPS, sauvegardes régulières, accès restreint au personnel autorisé.

Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification des données inexactes.

  • Droit à l’effacement. (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition à certains traitements.

  • Droit à la portabilité (dans la mesure applicable).

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un email à : info@x-projects.ch.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) via https://www.edoeb.admin.ch.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution légale ou technique. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre visite. La dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à :

X Projects SARL - Avenue de Vaudagne, 33 – 1217 Meyrin - info@x-projects.ch - +41 22 313 32 33